언택트 시대! 화상면접 및 AI역량평가 프리패스 전략 알아보기

최근 코로나19 여파로 인해 비대면 채용이 확산되고 있습니다. 취업플랫폼 잡코리아의 최근 설문조사 결과에 따르면(※취업활동 중인 구직자 1,427명 대상 조사) 현재 구직자 절반 이상(55.2%)은 비대면 면접을 더 선호한다고 밝혔고, 실제 구직자의 4명 중 1명이 AI면접 경험이 있는 것으로 나타났습니다. 또한 구직자들이 비대면 면접을 더 선호하는 이유로는 코로나 시국에 알맞는 안전한 면접 방식이기 때문이라는 응답이 62.6%로 가장 높았으며, 긴장감이 덜해 실수가 감소한다는 응답이 35.5%, 교통비 등 면접비용이 절감된다는 응답이 29.1%로 뒤를 이었습니다.

한편 4차산업혁명 시대를 맞이해 인공지능(AI)을 활용한 'AI역량평가'를 고입하는 기업들도 늘어나고 있는데요, 구직자의 24.3%가 AI면접 경험이 있었으며, 대기업 지원자가 32.6%로 가장 높았습니다.

자, 그렇다면 화상면접, AI역량검사(면접)을 준비하는 취준생분들을 위해, 서울사이버대학교가 비대면 면접 통과의 꿀팁을 전수해드리도록 하겠습니다! 모두 집중해주세요~

 

취준생 필독! 화상면접 꿀 Tip

 

화상면접을 잘 보기 위해서는 대면면접과는 다른 화상면접의 환경을 잘 알고 활용할 수 있어야 합니다.

 

① 주변 정리는 필수!

인사담당자에게 좋은 이상을 주기 위해서는 화면에 비춰지는 벽면의 물건을 말끔하게 정리하는 것이 필수겠죠! AI 면접의 경우에는 화면에 너무 많은 물건이 비춰지면 얼굴을 인식하는 데 오류를 일으킬 수 있습니다.

 

② 사전에 장비 점검하기!

면접 일정과 함께 프로그램 및 접속 링크를 안내받았다면, 면접에 사용되는 영상 메신저(Meets, 줌, 블루진스, 스카이프 등)프로그램을 다운로드 후 오디오 테스트를 해보시는 것이 안전합니다. 인터넷 접속 상태가 원활한지, 목소리가 끊어지거나 에코가 생기지 않는지 꼼꼼하게 테스트하여 당일 면접에 차질이 없도록 준비해주세요.

 

③ 조명 설치는 이렇게!

조명을 정면에 비추면 얼굴에 그림자가 생기면서 인위적으로 보일 수 있으니, 조명은 벽으로 비추는 것이 좋습니다. 벽에 반사된 빛이 피부톤을 업시켜주어 더욱 자연스럽고 화사한 이미지를 연출할 수 있어요. 모니터 카메라에 먼지가 묻어있지는 않은지 미리 확인해주세요.

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④ 시선처리는 카메라를 응시할 것!

화면 속 인사담당자를 응시하는 것보다는 카메라 정면을 응시하는 편이 좋습니다. 화면을 응시할 경우 인사담당자 시선에선 다른 쪽을 바라보는 것으로 비춰질 수 있는데 자신감이 없어 보일수도 있기 때문이죠. 녹화 기능을 활용해 미리 표정과 시선처리, 앉은 자세 등을 점검해주셔도 좋겠죠?

 

⑤ 마이크를 손으로 잡지 말 것!

마이크 부착 이어폰을 착용할 때, 마이크를 잡고 말하면 오히려 잡음이 발생합니다. 마이크 및 마이크 선에 가급적 손을 대지 말아주세요.

 

⑥ 주요한 키워드 메모해놓기!

지나치게 긴장했을 경우 미리 준비해뒀던 대답조차 잘 하지 못할 수도 있는데요, 면접 시 말하고자 하는 내용의 키워드를 미리 포스트잇 등에 적어 시야 내에 둔다면 당황하지 않고 답변을 이어나갈 수 있으실 거에요. 단, 책 읽듯 읽어버리면 어색해보일테니 미리 연습해두셔야겠죠?

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취준생 필독! AI 역량검사 꿀 Tip

 

AI 역량검사(면접)의 평가요소에서 활용되는 분석기술을 잘 이해하면 막연한 두려움을 없앨 수 있습니다! 어떻게 준비하는 것이 좋을지, V로 시작하는 4가지 분석 기술, V4 기술을 중심으로 살펴보아요.

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Visual - 표정 분석 기술

표정 분석 기술은 지원자의 표정변화, 감정표현, 안구 및 얼굴의 움직임 등을 포착하는 기술입니다. 표정은 기본적으로 밝고 긍정적인 것이 좋지만, 상황에 적합한 표정을 지어야 하는 경우도 있으므로, 무조건적으로 밝은 표정을 짓는 것이 능사는 아닙니다. 따라서 카메라에 적응해 자연스러운 표정을 연습해볼 필요가 있습니다. 또한 시선 처리와 머리의 움직임도 측정하므로 시선을 여러 곳으로 분산되지 않도록 하며 머리의 움직임도 큰 변화 없이 안정적인 편이 좋습니다.

 

Voice - 음성 분석 기술

음성 분석 기술은 지원자의 음색, 음높이, 크기 변화, 속도, 휴지 변화, 발음 등을 분석합니다. 정확한 발음, 일정한 음성 높낮이와 크기로 말하는 편이 유리합니다. 마이크에 내 목소리가 정확하게 입력이 되는지, 음성의 크기는 적당한지 등을 미리 확인하고 주변 소음이 들어가지 않도록 주의해주세요.

 

Verbal - 언어 분석 기술

언어 분석 기술은 단어 의미와 어휘 사용량 등을 파악하는 기술을 말합니다. 구글, 네이버, 카카오 등에서 음성검색 및 AI 스피커 등에 활용하는 STT(Speech to Text) 기술로써, 지원자의 답변 내용을 문자화하고 내용을 분석하여 직무의 적합성을 파악하는 것입니다. 하지만 아직은 기술적인 한계로 인해 전면으로 사용되지는 않습니다. 대개 지원자의 영상은 AI 뿐 아니라 채용담당자와 면접관도 볼 수 있도록 구성되어 있다는 점을 숙지해주세요.

 

Vital - 안면 분석 기술

​얼굴 근육과 색상의 미세한 변화를 탐지하고 맥박 정보를 측정하여 지원자의 감정 변화 및 답변의 신뢰도를 파악하는 기술입니다. 카메라 면접 연습을 통해 답변 중에 당황하지 않도록 준비하며, 가능한 정직하게 답변하는 훈련을 하는 것이 중요합니다.

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참고 : 잡코리아 포스트 - [최준형의 AI 취업전략] AI 면접에 적용된 V4기술 대비법은?

 

 

지금까지 서울사이버대학교와 함께

언택트 면접에 필요한

면접 꿀팁을 살펴보았습니다.

코로나 19가 종식된 이후에도

언택트 면접의 형태가 이어질 수도 있고,

또는 언택트 면접을 위한 준비과정이

대면 면접에서도 유리하게 적용될 수 있으니

모의면접훈련을 꾸준히 하는 것을

권해드립니다!

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