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사이버대학 문화예술경영학과에서 하우스매니저 자격증과 문화예술교육사 자격증 취득 본문
하우스매니저·문화예술교육사 자격증 취득은 서울사이버대학 문화예술경영학과에서
서울사이버대학교 문화예술경영학과는 한국공연장매니저협회(대표 김영신)와 인재 양성을 위한 업무협약을 체결하였습니다.
이번 협약으로 문화예술경영학과에서는 '하우스매니저' 자격증 취득을 위한 강의와 자격대비반을 개설하고 서울사이버대학내에서 시험을 실시합니다.
하우스 매니저는 공연장에서 고객과 관련된 모든 서비스 및 인력 운영, 안전 관리를 주 업무로 하는 전문직으로 현재 국내에서 700여 명이 활동하고 있습니다. 최근 공연장에서 하우스매니저 2급 자격증을 소지한 지원자를 우대한다는 조건을 제시하는 공연장이 계속 늘어나는 추세입니다.
국내 유일의 하우스매니저 자격과정을 개발한 한국공연장매니저협회와의 협약 체결은 학생들의 취업과 현장에 대한 이해에 많은 도움을 줄 수 있을 것입니다.
하우스매니저란
하우스매니저는 극장의 고객에게 서비스를 제공하는 전문가입니다.
공연장을 방문한 고객과 관련된 모든 일에 판단과 책임을 지고 극장의 얼굴이자 이미지를 만드는 사람입니다.
주요 업무로는 무대감독과 함께 현장에서의 공연 진행, 서비스 인력 관리, 관객 안내원 및 자원봉사자 교육 및 운영, 서비스 교육, 공연장 안전 관리, 고객 클레임 등 고객 서비스 관리, 공연장 시설 유지 및 보완입니다.
하우스매니저는 극장의 시설물을 관리하고 보완하는 극장 관리자이자 고객의 안전을 담당하는 안전관리자입니다.
더불어 공연장의 관람 분위기를 최상으로 만들어 공연을 완성시키는 역할을 합니다.
▶ 고객과 관련된 모든 일에 판단과 책임을 지며 공연장의 얼굴이자 이미지를 만드는 사람
▶ 극장의 고객서비스를 위한 전문직
▶ 극장의 시설물을 관리하고 보완하는 극장 관리자
▶ 공연을 진행하고 관객의 관람 분위기를 최상으로 만들어 공연을 완성시키는 사람
하우스매니저 국가직무능력표준(NCS) 개발
한국공연장매니저협회와 한국산업인력공단은 2014년 하우스매니저 분야의 국가 직무능력표준을 개발하였습니다.
국가직무능력표준이란 각 공연장의 하우스매니저가 공연장에서 자신의 업무를 성공적으로 수행하기 위해 요구되는 직무능력(지식, 기술, 태도)을 과학적이고 체계적으로 도출하여 업무를 표준화한 것입니다.
2016년에는 교육부 매뉴얼을 탑재하였습니다.
House manager(2급)
공연장 운영을 위한 관객의 안전 및 서비스를 제공하고 공연장의 규정 및 운영 체계에 준하여 공연을 진행하고 관객의 안전·서비스 관리 및 인력 운영, 객석·로비 관리를 담당하는 하우스매니저의 직무에 맞게 전문화에 기여할 수 있는 인재를 위한 자격증입니다.
문화예술교육사란
문화예술교육사는 문화예술교육을 효율적이고 전문적으로 수행하기 위해 만들어졌습니다.
예술교육사는 문화예술교육 관련 교원 외에 문화예술교육에 관한 기획 · 진행 · 분석 · 평가 및 교수 등의 업무를 전문적으로 수행합니다.
문화예술교육사 자격증 취득 위한 필수 과목 운영
문화예술경영학과에서는 2017학년도 1학기부터 '문화예술교육사' 자격증 취득을 위한 필수 과목인 '문화예술교육개론'을 운영하고 있습니다.
문화예술경영학과가 교육기관 인증을 받은 '문화예술교육개론'은 필수 이수 영역인 직무역량 영역 과목 중 하나로, 자격증 취득을 위해서는 직무역량과 예술전문성 두 가지 교과 영역을 모두 이수해야 합니다.
특히, 문화예술교육개론 과목은 서울문화재단 예술교육본부장이자 서울문화예술교육지원센터 운영자인 임미혜 교수님께서 맡아 문화예술교육사 자격증 취득을 위한 세부정보와 실질적 경험을 공유하고 있습니다.
서울 사이버대학교 2018학년도 상반기 신·편입생 모집(~2018년 2월 20일)
입학지원센터 http://apply.iscu.ac.kr
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